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ClickDesk
O ClickDesk oferece uma caixa mágica de bate-papo ao vivo, bate-papo por voz, suporte técnico e barra de ferramentas sociais para sites.ClickDesk é baseado em nuvem;não precisa de usuários para baixar ou instalar nenhum software.
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O ClickDesk oferece uma caixa mágica de bate-papo ao vivo, bate-papo por voz, suporte técnico e barra de ferramentas sociais para sites.ClickDesk é baseado em nuvem;não precisa de usuários para baixar ou instalar nenhum software.Os agentes recebem bate-papos em suas mensagens instantâneas favoritas, como o Skype e o Google Talk. A funcionalidade de bate-papo por voz incorporada permite que os visitantes liguem para negócios por telefone do navegador, Skype ou números de acesso local disponíveis em 40 países.A interface do ClickDesk também inclui uma barra de ferramentas social inédita, permitindo aos usuários Tweetar ou curtir uma página do Facebook diretamente da janela de bate-papo.O ClickDesk lançou recentemente um recurso de suporte técnico fácil para as empresas gerenciarem com eficiência os emails de suporte e as mensagens de bate-papo offline;tornando-o uma solução completa de comunicação multicanal....
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Alternativas ao ClickDesk para Mac
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Zonka Feedback
O Zonka é uma plataforma de gerenciamento de feedback em tempo real, de nível empresarial, que captura feedbacks offline, no local e pela Web.É um sistema de feedback simples, mas abrangente.Colete feedbacks, analise-os e acompanhe seus clientes.
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PyLiveResponse
PyLiveResponse é um designer de aplicativos de área de trabalho para trabalhar com o Kayako LiveResponse.Até agora, isso só era possível usando o cliente Live Response do Windows somente.
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Whisbi Professional
Aumente suas vendas no telefone mostrando seus produtos on-line como parte de uma experiência on-line interativa sincronizada com uma ligação telefônica, ou seja, co-navegação, bate-papo ao vivo, vídeo e rastreamento.
