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O ClickDesk oferece uma caixa mágica de bate-papo ao vivo, bate-papo por voz, suporte técnico e barra de ferramentas sociais para sites.ClickDesk é baseado em nuvem;não precisa de usuários para baixar ou instalar nenhum software.
O ClickDesk oferece uma caixa mágica de bate-papo ao vivo, bate-papo por voz, suporte técnico e barra de ferramentas sociais para sites.ClickDesk é baseado em nuvem;não precisa de usuários para baixar ou instalar nenhum software.Os agentes recebem bate-papos em suas mensagens instantâneas favoritas, como o Skype e o Google Talk. A funcionalidade de bate-papo por voz incorporada permite que os visitantes liguem para negócios por telefone do navegador, Skype ou números de acesso local disponíveis em 40 países.A interface do ClickDesk também inclui uma barra de ferramentas social inédita, permitindo aos usuários Tweetar ou curtir uma página do Facebook diretamente da janela de bate-papo.O ClickDesk lançou recentemente um recurso de suporte técnico fácil para as empresas gerenciarem com eficiência os emails de suporte e as mensagens de bate-papo offline;tornando-o uma solução completa de comunicação multicanal....
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Alternativas ao ClickDesk para Self-Hosted com licença comercial

UseResponse

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UseResponse é um Software de Suporte e Feedback da Comunidade personalizável que pode ser instalado no servidor como um script PHP ou usado na nuvem como SaaS. Os principais produtos incluem:
Cloud Chat 3

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Execute seu próprio servidor hospedado por bate-papo ao vivo.Moderno, rápido e otimizado para todos os dispositivos.A única coisa que você precisa fazer é Marketing.Live Chat O servidor PHP vem com uma página de inscrição, painel de administração mais uma licença ilimitada para o Live Chat 3.
MomentCRM

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MomentCRM é uma plataforma para suporte, vendas, marketing e desenvolvimento de produtos.Possui bate-papo ao vivo, email, videochamadas, CRM e reprodução de sessão.