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AskNicely
AskNicely é um software de feedback do cliente que ajuda as empresas a melhorar a experiência do cliente e acelerar o crescimento usando a estrutura Net Promoter Score (NPS).Crie uma cultura de feedback contínuo.Colete automaticamente feedback de todos os clientes em qualquer ponto da jornada do cliente em qualquer canal (email, web, SMS) usando a estrutura Net Promoter Score (NPS).Capacite todos os membros da equipe com o feedback necessário para aprimorar toda a experiência na tela certa - Salesforce (com recursos completos de painel NPS, quadro de líderes, análise de texto e relatórios), painel de aplicativos para dispositivos móveis e TV Automatize as análises, referências e retenção de clientes.Use as ferramentas de fluxo de trabalho para transformar comentários em análises que melhoram sua classificação no Google e estudos de caso que conquistam novos negócios.Aumente a retenção automatizando o acompanhamento com contas de risco.