Messenger For Business - Aumente suas vendas e melhore o suporte ao cliente com bate-papo ao vivo com três produtos: Equipe (colabore com colegas de equipe), Bate-papo (bate-papo ao vivo com clientes) e Caixa de entrada (sistema de emissão de bilhetes).- Bate-papo proativo: configure convites de bate-papo inteligentes automaticamente acionados com base nas pegadas de seus visitantes.- Transcrições: leia todos os registros de bate-papo.Audite o desempenho de suas operadoras e descubra novas oportunidades de negócios.- Mensagens enlatadas: economize tempo usando atalhos para perguntas frequentes com respostas salvas no banco de dados.- Transferência de bate-papo: transfira facilmente um bate-papo para outra operadora, camada de suporte ou supervisor da mesma maneira que faria com uma ligação telefônica.- Trabalho em equipe: converse com outros membros da sua empresa e trabalhe em colaboração.- Multilíngue: janela de bate-papo para visitantes atualmente disponível em 9 idiomas: inglês, espanhol, português, francês, alemão, italiano, holandês, turco e dinamarquês.- Botão fixo e flutuante: coloque o botão de bate-papo em uma posição fixa de suas páginas da Web ou apenas flutuando em qualquer canto do navegador do visitante.- Captura de tela: uma imagem vale mais que mil palavras.Obtenha uma captura de tela do seu visitante para saber exatamente o tipo de suporte necessário.- Alerta sonoro e visual de bate-papo: nunca perca a liderança.Um alerta visual e sonoro é acionado toda vez que você recebe uma nova solicitação de suporte de bate-papo.- Design personalizado: altere as cores da janela de bate-papo com base nas cores da sua empresa.Carregue o logotipo da empresa e os botões online / offline.- Compartilhamento de arquivos: transfira facilmente arquivos entre operadores e visitantes.Compartilhe documentos, contratos, imagens, PDF e qualquer tipo de arquivo.- Conexão segura: as sessões de bate-papo e o painel do administrador são protegidos com um certificado SSL de 256 bits.- Pronto para smartphone: a janela de bate-papo do visitante se adapta automaticamente ao usar um smartphone ou tablet.- Usuários e planos ilimitados para assentos de agentes.- Integre o email de suporte ao cliente a uma caixa de entrada compartilhada.- Atribuir tickets a agentes e departamentos inteiros.- Converta emails em conversas.