Agara

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A Agara é a plataforma líder mundial em SaaS de voz em tempo real, que processa chamadas de suporte ao cliente em tempo real para eliminar o tempo de espera, reduzir as entradas manuais e melhorar a experiência do cliente.A Agara melhora significativamente as pontuações de satisfação do cliente (CX) e reduz os custos de suporte em mais de 50%.
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Alternativas ao Agara para Freshchat com licença comercial

ultimate.ai

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Ultimate.ai é uma ferramenta de automação de casos e de orientação de agentes para as soluções de suporte mais comuns, incluindo Salesforce, Zendesk e Freshdesk.